Bu haftanın yeni özellikleri:Filtre ve kategorilerle gelişmiş arama. incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Ödeme Linki ile Tahsilat Alma Sistemi Eklendi incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Toplu Ürün Çeviri Yönetimi Geliştirildi. incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Toplu Fiyat Güncelleme Özelliği Eklendi. incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Envanter Hareketlerinden Sipariş Verme incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Marka (Brand) Analiz Raporu Yeni Özellik incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Öne Çıkart Özelliği. incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Bir Tıkla Sipariş Tekrarlama incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Slayt İçin Video Ekleme Özelliği incele
Bu haftanın yeni özellikleri:Küresel işlemler için çoklı para birimi desteği. incele

Otel ve Konaklama Amenities (HORECA Tüketim) Toptan Satışında Şube Bazlı Rutin Sipariş, Sözleşmeli Fiyat ve Cari Takip

Otellere, pansiyonlara, tatil köylerine ve zincir konaklama işletmelerine amenities ve günlük tüketim malzemesi satan toptancılar için sipariş ritmi bellidir; zorluk şubeleri, sözleşmeleri ve tahsilatı düzenli yönetmektir. Bu yazıda B2B dijitalleşmenin bu işi nasıl sadeleştirdiğini inceliyoruz.

Otel amenities toptancısı; şampuan, duş jeli, sabun, diş seti, terlik, bone, tarak, çöp poşeti, minibar ürünleri ve oda sarf malzemelerini bölgedeki otellere ve zincir şubelere ulaştırır. Sezon açılışında hacim patlar, sezon içinde her hafta tekrar siparişler gelir. Siparişler telefon ve mesajlaşma ile alındığında şube bazında yanlış teslimat, farklı fiyat uygulaması ve geciken tahsilat sık görülür.

Konaklama tedarikinde B2B dijitalleşmenin sağladığı somut avantajlar şunlardır:



1. Şube Karmaşası ve Fiyat Tutarsızlığı

Aynı zincirin her şubesi farklı kişiyle farklı fiyatı konuşur.


  • • Farklı Fiyat Uygulaması: Sözleşmedeki fiyat her siparişte elle kontrol edilir.
  • • Yanlış Şubeye Teslimat: Telefonla verilen adres ve adetler karışabilir.


2. Sözleşmeli Fiyat ve Şube Yönetimi

Zincir tek sözleşmeyle, şubeler kendi hesabıyla çalışır.

  • • Bayi Bazlı Fiyatlandırma: Otel grubuna özel fiyat listesi tüm şubelerde otomatik uygulanır.
  • • Bayi İçi Yetkilendirme: Şube kullanıcılarının sipariş yetkisi ve limiti merkez tarafından belirlenir.
  • • Çoklu Adres: Her sipariş ilgili şube adresine teslim edilecek şekilde oluşturulur.
  • • Minimum Sipariş Tutarı: Şube bazında verimsiz küçük siparişler engellenir.


3. Rutin Sarf İçin Hızlı Tekrar Sipariş

Oda sarf kalemleri her dönem aynı sepetle yenilenir.

  • • Tek Tıkla Tekrar: Önceki sipariş yeniden sepete eklenir.
  • • Hızlı Sipariş ve Toplu İşlem: Ürün kodu veya liste ile onlarca kalem dakikalar içinde girilir.
  • • Sezon Kampanyaları: Açılış dönemi için kademeli iskonto ve paket kampanyalar tanımlanır.
  • • Bildirim: Sezon öncesi stok ve fiyat duyurusu e-posta ve SMS ile gönderilir.


4. Stok, Varyant ve Entegrasyon

Koku, hacim ve ambalaj seçenekleri stokla birlikte yönetilir.

  • • Varyant Yönetimi: Aynı ürünün hacim ve koku seçenekleri tek kartta sunulur.
  • • Anlık Stok: Şube stoğu görerek sipariş verir.
  • • ERP Entegrasyonu: Cari, stok ve fiyat bilgisi Logo, Mikro, Netsis gibi sistemlerle eşitlenir.


5. Cari Limit ve Tahsilat

Vadeli satışta risk sınırlanır, tahsilat hızlanır.

  • • Cari Limit: Otel bazında vadeli satış limiti uygulanır.
  • • Ödeme Linki: Açık bakiyeler sanal POS ile link üzerinden tahsil edilir.
  • • Raporlama: Şube ve ürün bazında tüketim raporları yönetime sunulur.


Sıkça Sorulan Sorular

Soru: Zincir otel şubeleri aynı sözleşmeli fiyattan nasıl sipariş verir?

Cevap: Otel grubu için ayrı bayi grubu ve fiyat listesi tanımlanır; her şube kendi kullanıcısıyla giriş yapar, sözleşmeli fiyat tüm şubelerde otomatik uygulanır.

Soru: Aylık rutin sarf siparişleri nasıl hızlandırılır?

Cevap: Önceki siparişler tek tıkla tekrar sepete eklenir; şampuan, sabun ve terlik gibi rutin kalemler için hızlı sipariş ve toplu işlem ekranı kullanılır.

Soru: Genel müdürlük şube siparişlerini nasıl kontrol eder?

Cevap: Bayi içi yetkilendirme ile şube kullanıcılarının sipariş yetkisi ve limiti belirlenir, merkez tüm şubelerin siparişlerini ve cari bakiyesini tek yerden izler.

Soru: Vadeli satışlarda tahsilat nasıl yapılır?

Cevap: Cari limit ile vadeli satış kontrol edilir; açık bakiyeler sanal POS ödeme linki ile e-posta veya SMS üzerinden tahsil edilir.



Sonuç: Şube Bazlı Düzen ve Sözleşmeli Fiyat, Konaklama Tedarikinde Güveni Artırır

Dağınık siparişler ve fiyat tutarsızlıkları hem işletmeyi yorar hem müşteriyi uzaklaştırır. Doğru kurgulanan bir B2B altyapısı, otellerinize tek tıkla tekrar sipariş, size ise öngörülebilir satış ve hızlı tahsilat sağlar.